برچسب بانک ملی

در حالی که کشور با چالش‌های فنی و زیرساختی دوران جنگ مواجه است، گزارش‌های متعدد از ادامه اختلال در خدمات آنلاین بانکی بانک های سپه و ملی از نوزدهم اسفندماه تاکنون منتشر شده است.

با وجود وعده‌های قبلی درباره رفع سریع اختلال در خدمات چهار بانک ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات، شورای هماهنگی بانک‌ها اعلام کرد که این اختلال‌ها تا امروز (۲۶ خرداد ۱۴۰۵) همچنان ادامه دارد و بازگشت کامل خدمات بانکی نیازمند زمان بیشتری است.

با گذشت شش روز از اختلال گسترده در خدمات بانک‌های ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات، میلیون‌ها مشتری همچنان با محدودیت در دسترسی به خدمات بانکی مواجه‌اند؛ بحرانی که در ابتدا «حمله سایبری محدود» عنوان شد، اما اکنون در روایت رسمی به «اختلالات فنی زیرساختی» تقلیل یافته است؛ تغییری که پرسش‌های جدی درباره منشأ واقعی این بحران ایجاد کرده است.

بانک ملی ایران اعلام کرد که روند بازگشت خدمات بانکی این بانک به وضعیت پایدار به‌صورت مرحله‌ای ادامه دارد و بخش قابل توجهی از سرویس‌های بانکی مجدداً در دسترس مشتریان قرار گرفته است.

با گذشت بیش از یک هفته از اختلال در برخی خدمات بانکی بانک‌های ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات، گزارش‌ها از تداوم ناپایداری در انتقال وجه، پیامک‌های بانکی و خدمات اینترنت‌بانک و موبایل‌بانک حکایت دارد؛ وضعیتی که علاوه بر اختلال در زندگی روزمره مردم، کسب‌وکارهای خرد و آنلاین را نیز با چالش جدی روبه‌رو کرده است.

با گذشت ۱۰ روز از اختلال گسترده در خدمات آنلاین بانک‌های ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات، وعده‌های مکرر برای رفع مشکل هنوز به نتیجه نرسیده است. اظهارات تازه یک عضو کمیسیون اقتصادی مجلس نشان می‌دهد ابعاد این اختلال فراتر از آن چیزی است که تاکنون به‌صورت رسمی اعلام شده و بازگشت کامل خدمات به این زودی ممکن نخواهد بود.

مشاور تحول دیجیتال و هوش مصنوعی درباره اختلال در بانک‌های ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات در روزهای اخیر، گفت: در طراحی بانکداری الکترونیک، سناریوهای بحرانی باید از قبل پیش‌بینی شود، اما در عمل، یا چنین زیرساخت‌هایی وجود ندارند و یا در زمان بحران کارایی لازم را ندارند.

شرکت خدمات انفورماتیک دلیل قطع خدمات مبتنی بر کارت بانک‌های ملی، صادرات و تجارت را پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت داده‌ها و دارایی‌های مشتریان اعلام کرد.