بانک ملی ایران در سومین کنفرانس بین المللی کیفیت که در محل همایش های بین المللی صدا و سیما برگزار شد، نشان «تعهد به کیفیت» را ازسوی سازمان ملی استاندارد (انجمن حامیان استاندارد و کیفیت ایران) برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان در طول سال های گذشته دریافت کرد.
میزان تسهیلات قرض الحسنه پرداختی از سوی بانک ملی ایران طی سال گذشته (1395) نسبت به سال قبل 45 درصد و نسبت به نخستین سال فعالیت دولت تدبیر و امید (1392) معادل 74 درصد رشد کرده است.
مدیرعامل بانک ملی ایران افتتاح موزه این بانک را اقدامی مهم در راستای شناساندن تاریخ کشور و بانک ملی ایران به عموم مردم ارزیابی کرد و گفت: وجود سکه های دوره هخامنشی، نقاشی های مدرن و کلاسیک، اشیای قیمتی اهدا شده از سوی بزرگان دنیا و نیز اسناد معاملات بزرگ در موزه بانک، نشان دهنده اعتمادی جدی به این بانک در سطح جامعه است.