برچسب اپراتور

اپراتور مجاز به فروش اجباری مودم نیست/ هزینه راه‌اندازی مودم

در صورت درخواست مشترک برای ‌راه‌اندازی مودم از اپراتور خدمت‌دهنده، هزینه آن به عهده مشترک و سقف تعرفه ‌راه‌اندازی خدمت، ۱۵ هزار تومان است اما ارایه‌کننده خدمت مجاز به فروش اجباری مودم به مشترکان نیست.

بدون اطلاع‌رسانی نباید تلفن ثابت مشترکان قطع شود

چنانچه قبض پایان یک دوره بیش از ۲۰ هزار تومان باشد و یا در دو دوره متوالی مبلغ صورتحساب کمتر از ۲۰ هزار تومان باشد و پرداخت نشود، تلفن به‌صورت یک‌طرفه قطع می‌شود، اما شرکت مخابرات ایران و اپراتورهای تلفن ثابت ملزم هستند پیش از قطع خطوط تلفن ثابت، به مشترکین اطلاع‌رسانی کنند.