برچسب اسنپ فود

به دنبال وقوع اختلال در دسترسی به اسنپ فود که حوالی ظهر دیروز دوشنبه (19 تیرماه) رخ داد، کاربران برای یک ساعت و اندی با پیغام از دسترس خارج شدن این سرویس مواجه شدند؛ اگرچه اختلال‌های موقتی در دسترسی به اسنپ فود در هر دو نسخه موبایل و دسکتاپ، شب گذشته نیز ادامه داشت، اما امروز اختلال‌ها در نسخه موبایل به حداقل رسیده است و گاها اختلال‌هایی در نسخه دسکتاپ این سرویس مشاهده می‌شود.

«هزینه خدمات» بخش جدیدی در ارائه‌ی برخی سرویس‌های اسنپ فود همچون سفارش نان است که توسط برخی فروشگاه‌ها و اسنپ فود از مشتریان دریافت می‌شود و توضیحی برای دریافت آن ارائه نشده است؛ چراکه هزینه سفارش مشتری، جزء به جزء از طرف اسنپ فود دریافت می‌شود و اضافه بر آن، خدمت خاصی به سفارش دهنده ارائه نمی‌شود که قابلیت شارژ اضافه داشته باشد.

مدیرعامل گروه اسنپ پیرامون هک بخشی از اطلاعات کاربران سرویس اسنپ فود، با تاکید بر اینکه اطلاعات بانکی مشتریان در امنیت کامل قرار دارد، گفت: در تلاش برای رفع مشکل پیش آمده هستیم.

گروه هکری که هک سایت اسنپ‌فود را بر عهده گرفته، به اطلاعات شخصی بیش از ۲۰ میلیون کاربر دسترسی یافته و اطلاعات خود را به مبلغ ۳۰ هزار دلار برای فروش عرضه کرده‌ است.

معاون فرهنگی اجتماعی پلیس فتا، گفت: با توجه به اینکه شرکت اسنپ فود توسط کارشناسان این پلیس در سال جاری چندین نوبت مورد ارزیابی و توجیه فنی لازم قرار گرفته است، در صورت مشاهده هرگونه اهمال و سهل‌انگاری موضوع برای پیگیری به مراجع قانونی منعکس خواهد شد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات پیرامون هک اطلاعات اسنپ فود، گفت: بر اساس تقسیم بندی صورت گرفته، ارتقا و پایش امنیت پلتفرم های بخش خصوصی و کسب و کارها با پلیس فتا است و با وزارت ارتباطات نیست.