روابط عمومی امروز، رکن اصلی اعتمادسازی و مدیریت ارتباطات سازمانی است
عضو هیات رئیسه شورای هماهنگی روابط عمومیهای استان اردبیل، روابط عمومی را از ارکان اصلی اعتمادسازی، تبیین سیاستهای سازمانی، مدیریت ارتباطات درونسازمانی و برونسازمانی و تقویت سرمایه اجتماعی دستگاهها دانست.
