چگونه ارائه خدمات الکترونیکی را در سازمان خود توسعه دهیم؟
در چارچوب طرح تحول نظاماداری و نیز برنامه توسعه دولت الکترونیک، دستگاهها و سازمانهای دولتی موظف به بهبود و گسترش ارائه خدمات الکترونیکی میباشند. اغلب نهادهای دولتی، مجهز به درگاه و پورتال ارتباطی با اربابرجوع و دریافتکنندگان خدمات میباشند، لیکن در رابطه با امکانات سیستمی پشتیبان درگاه خود با محدودیتهایی مواجه هستند...
