یک منشی مجازی مجهز به هوش مصنوعی به نام اِما در چندین کلینیک پزشک خانواده بریتانیا با مشکل غیرمنتظرهای مواجه شده است. این سیستم با وجود پشتیبانی از ۱۷ زبان، در درک برخی لهجههای غلیظ محلی در یورکشایر جنوبی مشکل دارد و شماری از بیماران تماسهای خود را قطع کردهاند. این اتفاق بار دیگر چالشهای استفاده از سیستمهای هوش مصنوعی در تعاملات روزمره و درک تنوع لهجهها و شیوههای گفتار را نشان داده است.