سامانه اعلام قطعی برق یکی از خدمات کاربردی شرکتهای توزیع برق است که امکان اطلاع از زمان و دلیل خاموشیهای برنامهریزیشده یا اضطراری را برای مشترکان فراهم میکند. با استفاده از این سامانه، افراد میتوانند در هر ساعت از شبانهروز و از هر مکانی، وضعیت برق منطقه خود را بررسی کرده و از زمان احتمالی وصل مجدد برق مطلع شوند.
برای اطلاع از برنامه خاموشی و علت قطعی برق، شرکت توانیر و شرکتهای توزیع برق استانها چندین روش را در اختیار مشترکان قرار دادهاند تا هر فرد بتواند متناسب با شرایط خود از آنها استفاده کند. مهمترین این روشها عبارتاند از: