گروه اجتماعی: ماهیت سازمان تامین اجتماعی به عنوان بزرگترین سازمان اجتماعی و اقتصادی کشور به گونهای است که بدون اتکاء به قابلیتهای فناوریهای اطلاعات و ارتباطات امکان دریافت، پردازش و بهرهگیری مطلوب از حجم وسیع اطلاعات در اختیارش از یک سو و ارائه خدمات متنوع باکیفیت و متعدد به ذینفعان پرشمارش از سوی دیگر، ممکن نیست.
به گزارش بولتن نیوز به نقل از پایگاه اطلاع رسانی تامین اجتماعی، بررسی تاریخچهی ورود و توسعه بکارگیری فناوریهای اطلاعات و ارتباطات در ایران نیز حکایت از پیشگامی این سازمان در سرمایهگذاری، تجهیز و بکارگیری امکانات و توانمندیهای مرتبط با این حوزه اعم از نیروی انسانی متخصص و ماهر و انواع سختافزارها و نرمافزارها دارد. اما در سیر تحولات تاریخی فناوریهای اطلاعات و ارتباطات در سازمان تامین اجتماعی و بنا بر ضرورتها و نیازهای مکانی و زمانی، شاهای انجام شده، متاسفانه تصویر مثبتی از فعالیتهای آی تی در سازمان ارائه نمیکند.