چرا مدیران عامل، مدیران بازاریابی خود را شکست میدهند؟
چند ماه پس از استخدام، مدیر بازاریابی اخراج میشود و مدیرعامل با اطمینان میگوید: «بازاریابی جواب نداد.»، اما آیا واقعاً مشکل از مدیر بازاریابی است؟ یا سازمان از همان ابتدا او را در موقعیتی قرار داده که موفقیت در آن تقریباً ناممکن است؟ این یادداشت نشان میدهد چرا بسیاری از مدیران عامل، ناخواسته، زمینه شکست مدیران بازاریابی خود را فراهم میکنند؛ با انتظارات مبهم، اختیارات محدود و نگاهی که هنوز بازاریابی را با تبلیغات و فروش یکی میداند.
سهشنبه ۳۰ تير ۱۴۰۵ – ۱۰:۰۶
تفاوت این دو حالت را فقط مدیرعاملی تشخیص میدهد که بازاریابی را نه یک واحد تزئینی و نه دستگاه تولید تبلیغات، بلکه بخشی از نظام تصمیمگیری شرکت بداند.
بازاریابی زمانی بیشترین بازده را ایجاد میکند که مالک کسبوکار حاضر باشد بخشی از قدرت تصمیمگیری خود را به یک فرایند منظم، دادهمحور و مشتریمحور واگذار کند. تا پیش از آن، سازمان ممکن است مدیر بازاریابی داشته باشد، بودجه تبلیغاتی خرج کند و در همه شبکههای اجتماعی حضور داشته باشد، اما همچنان فاقد بازاریابی باشد؛ و در چنین شرکتی، شکست مدیر بازاریابی بیش از آنکه نشانه ضعف او باشد، تصویری از کیفیت مدیریت در بالاترین سطح سازمان است.
منبع : اکونیوز