یکی از پاسخگویان سامانه تلفنی ۱۳۷ شهرداری تهران اعلام کرد که این سامانه علاوه بر وظایف معمول خدمات شهری، در ایام برگزاری مراسم تشییع رهبر شهید به صورت ویژه پاسخگوی پرسشها و درخواستهای زائران درباره محلهای اسکان، افراد گمشده، مسیرهای دسترسی و راهنماییهای مورد نیاز است.
به گزارش خبرنگار سیتنا، همزمان با برگزاری مراسم تشییع رهبر شهید و افزایش ورود زائران به تهران، سامانه تلفنی ۱۳۷ شهرداری تهران بخشی از خدمات خود را به راهنمایی و پشتیبانی زائران اختصاص داده است.