اشخاص حقیقی و حقوقی که رمز کارت سوخت خودرو را گم کردهاند باید با مراجعه به یکی از نواحی یا مناطق شرکت ملی پخش فراوردههای نفتی ایران در سراسر کشور و با در دست داشتن مدارک لازم نسبت به حذف رمز کارت اقدام کنند.
به گزارش ایسنا، افرادی که کارت سوخت خود را گم کرده و خودرو به نام آنهاست تا روز سهشنبه (۳۰ مهر ماه)، باید از چهار رقم آخر سمت راست کد ملی به عنوان رمز کارت سوخت خود استفاده کنند، بر این اساس، در این مدت چهار رقم آخر سمت راست کد ملی شخصی که نام او در پشت کارت سوخت درج شده است، به عنوان رمز کارت سوخت، علاوه بر رمز جاری کارتها در جایگاههای عرضه سوخت معتبر است؛ بنابراین چنانچه مالکان خودروها به هر دلیلی رمز کارت سوخت خود را فراموش کردهاند، می توانند از این امکان برای سوختگیری از طریق کارت سوخت شخصی استفاده کنند.