پروژه اکوسیستم‌های دیجیتال، دولت را از سازمان‌محوری به مسئله‌محوری می‌رساند

مدیر پروژه مدل مفهومی پلتفرم اکوسیستم دیجیتال دولت گفت: مهم‌ترین مأموریت این پروژه آن است که مردم بدون نیاز به شناخت ساختارهای پیچیده دولت، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.

۱۱:۵۷ ۳۰ تير ۱۴۰۵

مدیر پروژه مدل مفهومی پلتفرم اکوسیستم دیجیتال دولت گفت: مهم‌ترین مأموریت این پروژه آن است که مردم بدون نیاز به شناخت ساختارهای پیچیده دولت، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند.

باشگاه خبرنگاران جوان؛ پریزاد اقبالی – غروری، مدیر پروژه مدل مفهومی پلتفرم اکوسیستم دیجیتال دولت، با بیان اینکه شهروندان و کسب‌وکار‌ها نباید برای دریافت یک خدمت، ناچار به شناخت ساختار‌های پیچیده دولت باشند، گفت: پروژه «اکوسیستم‌های دیجیتال دولت» با هدف ایجاد همکاری میان دستگاه‌های اجرایی، یکپارچه‌سازی خدمات و حرکت از دولت سازمان‌محور به دولت مسئله‌محور طراحی شده است.

وی در تشریح فلسفه شکل‌گیری این پروژه اظهار کرد: پرسش اساسی این بود که چرا مردم و فعالان اقتصادی برای دریافت یک خدمت واحد باید ساختار‌های متعدد دولتی، سازمان‌ها و سامانه‌های مختلف را بشناسند. در حالی که شهروندان با یک نیاز مشخص به دولت مراجعه می‌کنند، در عمل به سازمان‌ها، سامانه‌ها و فرآیند‌های گوناگون ارجاع داده می‌شوند و همین موضوع فاصله‌ای میان نیاز واقعی مردم و شیوه ارائه خدمات ایجاد کرده است.

منبع  : باشگاه خبرنگاران جوان

برای مشاهده متن کامل خبر کلیک کنید

اشتراک‌گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *