وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی از انجام یک نظرسنجی با عنوان «نگرش زائران درباره خدمات اربعین» از شرکتکنندگان در پیادهروی اربعین که در سامانه سماح ثبتنام کرده بودند خبر داد که براساس آن ۷۶ درصد از فرآیند عبور از مرزها، ۴۱.۳ درصد از وضعیت حملونقل، حدود ۶۰ درصد از خدمات بهداشتی و ۶۰ درصد نیز از صدور گذرنامه ویژه ابراز رضایت کردهاند.
به گزارش جوان آنلاین به نقل از ایرنا، «محمدمهدی اسماعیلی» وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی از انجام یک نظرسنجی تلفنی تحت عنوان «نگرش زائران در خصوص خدمات اربعین» از شرکتکنندگان پیادهروی اربعین که در سامانه سماح ثبتنام کرده بودند خبر داد که بیش از ۷۰ درصد زائران اربعین از خدمات ارائه شده توسط دولت رضایت خاطر داشتهاند و طبق این نظرسنجی ۳۱.۴ درصد از پاسخگویان گفته بودند که امسال برای نخستین بار در مراسم اربعین حضور داشتهاند و ۲۱.۹ درصد برای بار دوم، ۱۵.۶ درصد برای سومین مرتبه و ۳۰.۸ درصد چهار بار و بیشتر در این گردهمایی عظیم معنوی شرکت کرده بودند.
در ادوار گذشته، بخشی از خدماتی که در ایام اربعین به عهده دولتها بود به خوبی انجام نمیگرفت و به دلیل ازدحام جمعیت در پایانههای مرزی، مبادی ورود و خروج کشور تا مسدود شدن هم پیش میرفت و خدمترسانی به زائران در موارد گوناگونی از قبیل صدور گذرنامه، مسائل بهداشتی، درمانی، تغذیه، اسکان و حملونقل در داخل ایران و عراق با اختلالاتی همراهبا تدابیر و برنامهریزی ویژه منشاء خدماتی شد که اتفاق بسیار بزرگی در تسهیل و تسریع زیارت عتبات عالیات رقم زد.
دولت سیزدهم در عمل نشان داد که تسهیل زیارت حرم سیدالشهدا (ع) در ایام اربعین حسینی موضوعیت جدی دارد و بر همین اساس اقدامات بسیاری را دستور کار خود قرار داد که با نزدیک شدن به ایام اربعین این برنامهها به ثمر نشست. صدور گذرنامه فوری ویژه اربعین، افزایش گیتهای تردد زائران، افزایش ظرفیت پارکینگهای مرز و کنترل نرخ ارز در ایام اربعین را میتوان اقدامات تسهیلکننده برای سفر زوار اربعین به شمار آورد که پیرامون آنها نیز از زوار اربعین نظرسنجی شده است.
رضایت ۷۶ درصدی از فرآیند عبور از مرزها