گزارش های داخلی از آمازون حکایت از آن دارند که برخی از کارکنان آمازون می توانند از طریق درخواست های الکسا (دستیار صوتی آمازون) به یک یا چند آدرس خانه مشتری دسترسی پیدا کنند.
به گزارش سیتنا، ممکن است برخی از کارکنان آمازون با گوش دادن به فرمان های دستیار صوتی الکسا به آدرس خانه مشتریان دست پیدا کنند و این به معنای نقض گسترده حریم خصوصی کاربران است.