شرکت مخابرات ایران اعلام کرده که با رشد هزینه نیروی انسانی و تجهیزات در مقایسه با درآمد شرکت، سودآوری این شرکت به ازای دارایی در سال ۱۳۹۸، یک درصد بوده و در شش ماه اول سال ۱۳۹۹ به زیان تبدیل شده و برای نجات از این شرایط، لازم است تعرفهها بعد از ۱۷ سال راکد ماندن، افزایش یابد.
به گزارش ایسنا، شرکت مخابرات ایران اعلام کرده که اهمیت ارتباط با مشتریان و ایجاد یکپارچگی درون سازمان، از بدیهیات بازار رقابت است. در قرن بیستویکم، بهرهگیری بهینه و اثربخش از فناوری اطلاعات به یکی از شاخصهای اصلی و کلیدی موفقیت بنگاههای موفق جهان تبدیل شده است. در دنیای کسبوکار امروز که مشتریان با وجود رقبا و محصولات بسیار متعدد از حق انتخاب بسیار متنوعی برخوردارند، دیگر اتکاء به روشهای سنتی و قدیمی بازاریابی و فروش راهگشا نخواهد بود. براین اساس تمامی شرکتها و بنگاههای بزرگ اقتصادی با اتکا به ابزارهای فناوری نوین، میتوانند در بازار رقابت مشتری را که حق انتخاب دارد، به سوی خود سوق دهند.