بر اساس دستورالعمل جدید تعیین الزامات و شرایط برگردان شبکه مخابرات از سیم مسی به فیبرنوری، طرح برگردان با الزام حفظ شماره تلفن ثابت و بدون هزینه برای مشترک و با حداکثر 24 ساعت قطعی تلفن، انجام می شود.
به گزارش سیتنا، مصوبه شماره ۱ جلسه ۳۶۴ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، دستورالعمل تعیین الزامات و شرایط برگردان شبکه شرکت مخابرات ایران را تعیین کرد که براساس آن قطعی سرویس تلفن ثابت مشترکان در زمان برگردان نباید بیش از ۲۴ ساعت شود؛ هرچند مخابرات میگوید این طرح را به گونهای اجرا میکند که اگر مشترکان به هنگام مرحله نهایی برگردان در منزل حاضر باشند، هیچ قطعیای رخ نخواهد داد.
کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه شماره (364) مورخ 1404/07/29، پیشنهاد سازمان با موضوع «دستورالعمل تعیین الزامات و شرایط برگردان[1] شبکه دسترسی سیم مسی شرکت مخابرات ایران به شبکه دسترسی مبتنی بر فیبر نوری» را بررسی و با عنوان زیر تصویب کرد:
«دستورالعمل تعیین الزامات و شرایط برگردان شبکه دسترسی سیم مسی شرکت مخابرات ایران به شبکه دسترسی مبتنی بر فیبر نوری»