گلزاری، کارشناس حوزه فناوری اطلاعات و بانکداری، گفت: تغییر پیمانکار نباید نخستین واکنش بانک ها به اختلالات سامانه های بانکی باشد؛ ریشه اصلی این مشکلات به ضعف در سیاست های امنیتی، عدم اجرای استانداردهای متعارف در زیرساخت های مراکز داده و مهم تر از همه عدم تدوین اصول پدافند سایبری در سطح سامانه های بانکداری و امنیت داده هاست.
عبدالرضا گلزاری، کارشناس فناوری اطلاعات در حوزه امور بانکی در گفتوگو با خبرنگار سیتنا درباره رویکرد بانک ها در مواجهه با اختلالات اخیر اظهار کرد: هرچند در زمان وقوع اختلالات گسترده، بانک ها ناچارند برای آرام کردن افکار عمومی و حفظ مشتریان خود واکنشی فوری نشان دهند، اما تغییر پیمانکار نه نخستین راهکار است و نه می تواند مشکل را به صورت ریشه ای بر طرف نماید.