معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری، اعلام کرد: کاربران میتوانند برای مشاهده نمودار حجم مصرفی سرویس اینترنت در بازههای زمانی روزانه، تاریخچه مصرف اینترنت در بازههای زمانی اتصال به شبکه، فاکتور سرویسهای خریداری شده، تستهای انجام شده در سامانه سنجش سرعت با امکان ثبت شکایت بر اساس آنها، پرداخت صورتحساب و سنجش ظرفیت فیزیکی خط، به پورتال شرکتهای ارائهدهنده سرویس اینترنت، بخش حساب کاربری خود مراجعه کنند.
به گزارش سیتنا، غلامرضا داداشزاده با اشاره به اهمیت موضوع اندازهگیری و کنترل کیفیت و حجم سرویس ارائه شده به مشترکین اینترنت پرسرعت گفت: با توجه به الزام تمامی اپراتورهای PAP، شرکت مخابرات ایران و WiMAX از سوی رگولاتوری به ایجاد سامانهای به منظور مشاهده ترافیک مصرفی اینترنت برای مشترکین، این امکان بر روی پورتال شرکتهای ارائهدهنده خدمات اینترنت فراهم شده است.