مدیرکل مدیریت عملکرد و کیفیت شرکت پست بحث پرداخت غرامت برای مرسولات پستی را دارای رقمی بسیار اندک دانست و اظهار کرد که در برابر درآمد ۷۰۰ میلیارد تومانی این شرکت در سال گذشته حدود ۷۸ میلیون تومان لنگرخسارت وارد و غرامت به صاحبان مرسولات پرداخت شده است.
به گزارش سیتنا، علی اکبر هادوی در گفتوگو با ایسنا، در پاسخ به سوالی در خصوص مواردی که مرسولات مردم دچار خسارت شده یا مفقود میشوند، گفت: هر واحد تولیدی یا خدماتی بر حسب شرایط کاری یک ضریب ضایعات برای خسارات و نواقص احتمالی در خط تولید یا ارائه خدمات لحاظ میکند که این حجم از نقص و خسارت امری اجتناب ناپذیر محسوب میشود، البته امکان کاهش ضایعات با پیش بینی و تمهیدات بیشتر نیز متصور است، اما رسانیدن این عدد به صفر غیر ممکن است.