گسترده‌ترین آزمون سراسری حوزه خدمات پس از فروش ایران خودرو در کشور

سیزدهمین آزمون سراسری شبکه خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو، به منظور مهارت‌سنجی کارکنان نمایندگی‌ها از۱۵تا ۲۵ آذر ماه، به ...

سیزدهمین آزمون سراسری شبکه خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو، به منظور مهارت‌سنجی کارکنان نمایندگی‌ها از۱۵تا ۲۵ آذر ماه، به …

گسترده‌ترین آزمون سراسری حوزه خدمات پس از فروش ایران خودرو در کشور

گروه اقتصادی: معاون مهندسی و کیفیت ایساکو در این‌باره گفت: در آزمون امسال که تمام مراحل آن به صورت الکترونیکی برگزار می‌شود، نزدیک به ۶۵۰۰ نفر در سراسر کشور به رقابت خواهند پرداخت. آزمون مورد نظر در دو هفته متوالی در سطوح مدیریتی، کارشناسی و تعمیراتی نمایندگی‌های مجاز ایران‌خودرو برگزار می‌شود.

به گزارش بولتن نیوز به نقل از میهن صنعت، امیرحسین مفید، هدف از برگزاری این آزمون را، سنجش دانش‌ فنی و تخصصی و ارتقای روزافزون مهارت کارکنان نمایندگی‌های مجاز عنوان کرد. خروجی نهایی آزمون، رشد توانایی‌های حرفه‌ای همکاران و به دنبال آن ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش خواهد بود.

وی گفت: این ارزیابی، بر امتیاز خبرگی کارکنان شبکه خدمات تاثیر بسزایی دارد و علاوه بر آن با پایش اثربخشی برنامه‌های آموزش و انجام برنامه‌ریزی‌های آتی در مسیر ارتقای افراد و مجموعه، تعیین کننده خواهد بود.

منبع  : بولتن نیوز

برای مشاهده متن کامل خبر کلیک کنید

اشتراک‌گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *