۰۱ خرداد ۱۴۰۵ – ۱۳:۱۷
طبق جدیدترین گزارش شاخص رضایت مشتری آمریکا (ACSI)، سامسونگ در میان کاربران گوشیهای هوشمند درآمریکا، در رضایت مشتری از اپل پیشی گرفته است.
به گزارش صراط به نقل از ایسنا، این نظرسنجی جدید نشان میدهد که سامسونگ با امتیاز ۸۱ در صدر قرار دارد، در حالی که اپل با امتیاز ۸۰ در رتبه بعدی قرار دارد.
سال گذشته، هر دو شرکت در رتبهبندیها برابر بودند، اما نتایج جدید نشان میدهد که سامسونگ توانسته است در نحوه احساس کاربران نسبت به دستگاههای خود و تجربه کلی، کمی برتری کسب کند.