معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری در پی گلایه برخی از مشترکان اپراتور دوم تلفن همراه درباره عدم اطلاعرسانی بستههای تشویقی اینترنتی و کاهش شارژ برای مشترکان اعتباری گفت: براساس مفاد موافقتنامه پروانه اعطا شده به شرکت خدماتی ارتباطی ایرانسل، اطلاعات مربوط به نحوه خرید، فعالسازی و استعلام مانده حساب طرحهای تشویقی و بستههای تخفیفی اینترنت از طریق پورتال رسمی این شرکت به مشترکین اطلاعرسانی میشود.
به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، غلامرضا داداشزاده افزود: در حال حاضر شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل برای اطلاع مشترکان از وضعیت بستههای اینترنتی خریداری شده، شامل میزان اعتبار حجمی یا زمانی بسته از دو روش پیامک و کد دستوری (USSD) استفاده میکند.