هنگامی که رباتها – عوامل خودکار که به نمایندگی از انسان وظایف خود را انجام می دهند – در جوامع آنلاین فعال تر می شوند ، تأثیرات عمیقی بر نحوه تعامل انسان با یکدیگر در آن سیستم عامل ها دارد. ربات هایی که برای کمک به کاربران در دیدن محتوای بیشتر در افزایش تعداد افرادی که کاربران با آنها ارتباط برقرار می کنند ، طراحی شده اند ، اما همچنین باعث کاهش تعامل بین افراد می شوند.
در جوامع آنلاین ، پاسخ ها ، لایک ها و نظرات بین کاربران شبکه ای از تعامل را تشکیل می دهند. تجزیه و تحلیل این شبکه های اجتماعی الگویی را نشان می دهد ، مانند اینکه چه کسی در حال اتصال است و در جامعه محبوب یا مهم است.
