اختلال در خدمات بانکداری الکترونیکی دیگر اتفاقی نادر نیست و تقریبا تمام بانکهای کشور در مقاطع مختلف با مشکلات فنی، قطعی سامانهها، از دسترس خارج شدن اینترنتبانک، اختلال در همراهبانک یا کندی خدمات روبهرو شدهاند. با این حال بررسی اتفاقات چند سال اخیر نشان میدهد که میزان تکرار و گستردگی این مشکلات در همه بانکها یکسان نبوده است. برخی بانکها بارها با اختلالهای گسترده خبرساز شدهاند، در حالی که برخی دیگر عملکرد پایدارتری داشتهاند و کاربران آنها کمتر با قطعیهای طولانی مواجه شدهاند. در پایگاه خبری شفق نیوز وضعیت بانکهای مختلف از نظر میزان اختلال، سابقه قطعی سرویسها و پایداری خدمات بررسی میشود.
اختلال بانکی تنها به از کار افتادن دستگاههای خودپرداز محدود نمیشود. هرگونه مشکل در ارائه خدمات آنلاین یا حضوری میتواند در این دسته قرار بگیرد، از جمله:
تجربه شما از بانکهای دارای اختلال چیست؟ اگر در ماههای اخیر با قطعی، کندی یا اختلال در خدمات بانکی مواجه شدهاید، نام بانک و نوع مشکلی که تجربه کردهاید را در بخش نظرات با ما و سایر کاربران به اشتراک بگذارید.
همچنین اگر از بانکی استفاده میکنید که بهندرت دچار مشکل شده یا همیشه خدمات پایداری ارائه داده است، حتما آن را معرفی کنید تا دیگر کاربران نیز از تجربه واقعی شما استفاده کنند.