همراه اول مشترکین خود را به تعامل با درگاه های رسمی این اپراتور فرا خواند.
به گزارش سیتنا، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: مشترکین این اپراتور برای دریافت اطلاعات در خصوص تعرفه ها، بسته های تشویقی، سرویس ها، اعلام اسامی برندگان، پیشنهادات و انتقادات، فقط از طریق «سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰»، «پرتال اینترنتیmci.ir «اپلیکیشن همراه من (my mci)»، «کانال تلگرامtelegram.me/www_mci_ir»، «صفحه اینستاگرام Instagram.com/hamrah-e-aval»، صفحه همراه اول در لینکدین، آپارات، کلوب و لنزور که لینک آنها در پرتال اینترنتی همراه اول معرفی شده است، اقدام کنند و به درگاه های دیگر که ادعای ارتباط با این اپراتور را دارند، اعتماد نکنند.