27 تير 1405 – 14:06
سرپرست مدیریتعامل بانک سرمایه با حضور در شعبه ناصرخسرو، روند خدمترسانی، ظرفیتهای عملیاتی و راهکارهای ارتقای کیفیت خدمات و توسعه بازار را بررسی کرد.
به گزارش ایبنا به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، موسی اسلامیان، سرپرست مدیریت عامل بانک سرمایه، با حضور در شعبه ناصرخسرو، روند خدمترسانی، ظرفیتهای عملیاتی و مسائل اجرایی این شعبه را مورد بررسی قرار داد.
در این بازدید میدانی، اسلامیان ضمن حضور در بخشهای مختلف شعبه، از نزدیک در جریان نحوه ارائه خدمات به مشتریان، وضعیت فعالیتهای جاری، ظرفیتهای موجود و نیازهای عملیاتی شعبه ناصرخسرو قرار گرفت.
در جریان این بازدید، موضوعاتی از جمله کیفیت خدمترسانی، نحوه پاسخگویی به مشتریان، پیگیری اهداف ابلاغی، ظرفیت جذب منابع و راهکارهای تقویت ارتباط با مشتریان مورد توجه قرار گرفت و بر نقش شبکه شعب در پیشبرد برنامههای عملیاتی و توسعه بازار بانک سرمایه تأکید شد.