ارزیابی مراکز تماس مشهد و کرج شرکت آسیاتک

برای ارتقاء سطح ارایه‌ی سرویس های اینترنتی شرکت آسیاتک و در راستای جایزه‌ی کیفیت آسیاتک (AQA)، مراکز تماس (Call Centers) دو شهر مشهد و کرج این شرکت ارزیابی شد و ارزیابی مرکز تماس یزد نیز در روزهای آتی انجام خواهد شد.

برای ارتقاء سطح ارایه‌ی سرویس های اینترنتی شرکت آسیاتک و در راستای جایزه‌ی کیفیت آسیاتک (AQA)، مراکز تماس (Call Centers) دو شهر مشهد و کرج این شرکت ارزیابی شد و ارزیابی مرکز تماس یزد نیز در روزهای آتی انجام خواهد شد.

ارزیابی مراکز تماس مشهد و کرج شرکت آسیاتک

به گزارش سیتنا، روابط عمومی شرکت آسیاتک، افزود: جایزه‌ی کیفیت آسیاتک (Asiatech Quality Award)، یک مدل اقتباسی از مدل جایزه‌ی ملی کیفیت، مدل بنیاد کیفیت اروپا، مدل ارزشیابی اپراتورهای برتر و مدل اصلاح شده‌ی جایزه‌ی ملی تعالی و الزامات شرکت آسیاتک است و وظیفه‌ی این مدل ارزیابی و بهبود عملکرد سه بخش اصلی حیات شرکت آسیاتک است که شامل مراکز فروش، پشتیبانی و تماس می باشد.

منبع : سازمان خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (سیتنا)

برای مشاهده متن کامل مطلب کلیک کنید

اشتراک‌گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *