چندی است کد ۱۷ و ۱۱۷ که پیش تر به عنوان سامانهی اعلام و رفع خرابی تلفن شناخته شده بود به ۲۰۱۱۷ تغییر یافته است.
به گزارش سیتنا، مشترکین استان تهران و البرز برای اعلام و رفع خرابی تلفن ثابت خود می بایست با شماره ۲۰۱۱۷ تماس و شماره تلفن خراب خود را به این سامانه اعلام کنند تا در اسرع وقت نسبت به رفع خرابی تلفن آنان اقدام شود.