15 مهر 1404
رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور با بیان اینکه سامانه «فواد ۱۲۸»، ابزار نظارتی دولت برای رصد عملکرد دستگاههای اجرایی است گفت: : در حال حاضر، رضایت کاربران از این سامانه که در مرحله آزمایشی قرار دارد، حدود ۸۰ درصد برآورد میشود.
نشست خبری علاءالدین رفیعزاده، معاون رئیسجمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، درباره سامانه فوریتهای اداری (فواد ۱۲۸) ظهر امروز سهشنبه 15 مهر 1404 برگزار شد.
رفیعزاده در این نشست با تأکید بر لزوم تحقق دولت هوشمند در نظام اداری گفت:راهاندازی سامانه فوریتهای اداری بهعنوان نبض خروجی برنامههای اصلاح نظام اداری در نظر گرفته شده است. هدف ما این است که مردم هنگام مراجعه به دستگاههای اجرایی اگر با مشکلی مواجه شدند که موجب اتلاف وقت آنها میشود، بتوانند با شمارهگیری ۱۲۸ موضوع را گزارش کنند.
وی افزود: به محض دریافت تماس، همکاران ما به سرعت ورود پیدا میکنند تا مشکل پیگیری و روند کار مردم بدون معطلی دنبال شود.