معاون پستی و بازرگانی شرکت ملی پست ایران، فرآیند محوری را بهترین و مناسبترین شکل دستیابی به بهره وری و سود در شبکهی پستی برشمرد.
به گزارش سیتنا، محمد احمدی، گفت: اگر بتوانیم از طریق تعریف فرآیند برای هر حوزه، ضمن تعیین وظایف از تداخل امور نیز کاسته خواهد شد.