پست بانک در اقدامی غیرحرفهای و بدون اطلاع رسانی قبلی، به بهانهی نقص اطلاعات هویتی، نسبت به مسدودسازی حساب تعدادی از مشترکان اقدام کرده است.
به گزارش خبرنگار سیتنا، پست بانک بدون اطلاع رسانی قبلی با ارسال پیامکی به تعداد زیادی از مشترکان از مسدودسازی حساب شان به دلیل نقص اطلاعات هویتی خبر داده است؛ حال آنکه اگر این بانک به دنبال بروز کردن اطلاعات هویتی مشترکانش بود نخست باید نسبت به ارسال پیامک اطلاع رسانی به مشترکانش اقدام می کرد و برای آنها فرصتی تعیین می کرد تا در بازهی زمانی مشخص به شعب پست بانک مراجعه کنند و پس از آن در صورت عدم حضور مشترکان، نسبت به مسدودسازی حساب ها اقدام می کرد، اما مسدودسازی حساب مشترکان همزمان با ارسال پیامک مراجعه به شعبه، اقدامی غیرحرفه ای تلقی می شود و باعث بروز مشکل برای تعداد زیادی از مشترکان شده است.