وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات علت تعلیق ثبت گوشی مسافری در سامانه همتا و دلیل ایجاد مشکل هنگام استفاده از گوشی قدیمی برای برخی از کاربران را تشریح کرد و از بررسی امکان فعال سازی گوشیهای خاموش و جا مانده در طرح شناسهدار کردن گوشیهای تلفن همراه خبر داد.
به گزارش سیتنا، ابتدای هفته جاری گمرک در اطلاعیهای اعلام کرده بود که با توجه به اینکه سامانه همتا به علت مسائل داخلی خود، ارائه خدمات و استفاده از سرویسهای ارائهشده توسط گمرک را به منظور دریافت اطلاعات تلفن همراه مسافری، به حالت تعلیق درآورده است.