میزان استفاده از دولت همراه در سال ۱۳۹۷ بیش از هفت میلیون و میزان تراکنش میان دستگاهی بیش از ۳۵۰ میلیون اعلام شده است.
به گزارش سیتنا، با بهرهگیری از سامانه دولت همراه، مردم میتوانند به جای مراجعهی حضوری برای دریافت خدمات دولتی، هر زمان و هر جا این خدمات را درخواست کنند. همچنین حل چالشهای آلودگی هوا، اشتغال، حفظ محیط زیست، حقوق شهروندی و ایجاد بهرهوری، مهمترین دستاوردهای دولت همراه است. دولت همراه یکی از ابزارهای این است که منابع موجود را محور قرار داده و میتوان اقتصاد را شکل داد.