گارانتی و خدمات پس از فروش، از امتیازهایی است که هنگام خرید، میتواند به خریداران برای انتخاب گوشی و شرکت فروشنده کمک کند و اگرچه ممکن است بیشتر گوشیها در حال حاضر از گارانتیهای معتبری برخوردار نباشند، اما ارائه خدمات پس از فروش، میتواند سطح رضایتمندی مصرفکننده را افزایش دهد؛ موضوعی که به نظر میرسد شرکتهای واردکننده بیش از پیش به دنبال آن هستند.
به گزارش ایسنا، سوءاستفاده از امکانات و تعرفههای پایین گوشیهای مسافری باعث شد برای جلوگیری از واردات بیرویه و غیررسمی گوشی که به اسم مسافری انجام میشد، روشی در نظر گرفته شود و به همین دلیل وزارت صنعت، معدن و تجارت، تعرفه گمرکی واردات تلفن همراه را با افزایش حقوق ورودی گوشی به ۲۶ درصد رساند، همچنین معافیت ۸۰ دلاری برای واردات تلفن همراه مسافری حذف شد.