پس از واریز نوبت سوم بسته حمایت معیشتی دولت، یکی از بیشترین پرسشی که شهروندان مطرح کردند، تکلیف ثبت درخواست افرادیست که شماره موبایل به نام سرپرست خانوار نیست.
مخاطبان زیادی در تماس با خبرگزاری ایسنا عنوان کردهاند در صورتی که با شماره موبایل سرپرست خانوار، کد ملی سرپرست خانوار ارسال نشود، پیغامی مبنی بر اینکه این شماره موبایل متعلق به این کد ملی نیست دریافت میکنند و همین امر سوالاتی را برای آنها در پی داشته است و شهروندی پرسیده که « الان پدر من موبایل و خط به نام ندارد و اصلا نمیدانیم با چه شماره موبایلی یارانهاش برقرار شده است؛ اصلا شاید کسی شماره موبایلش را عوض کند؛ پس آنچه باید مهم باشد کد ملی سرپرست است، نه شماره موبایل».