گروه پشتیبانی سامانههای اطلاعاتی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک) به بیش از ۴۵ هزار درخواست کاربران ایرانداک در ۶۶ روز پاسخ داده است.
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک)، گروه پشتیبانی سامانههای اطلاعاتی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک) از نهم اسفند ۱۴۰۴ تاکنون به بیش از ۳۹ هزار درخواست کاربران در پیامرسان «بله» و همچنین حدود ۶۲۰۰ درخواست دیگر از طریق تیکت و ایمیل پاسخ داده است. نسا رضایی رئیس گروه پشتیبانی سامانههای اطلاعاتی پژوهشگاه علوم و فناوری اطلاعات ایران (ایرانداک)، با اعلام این خبر گفت: از زمان آغاز جنگ تحمیلی اخیر، همکاران من در پیامرسان «بله» به بیش از ۳۹ هزار درخواست کاربران پاسخ دادهنابراین کاربران توجه داشته باشند که ارسال پیام مکرر روی درخواست خود، آنها را به انتهای صف میبرد و پاسخدهی را به تأخیر میاندازد. رئیس گروه پشتیبانی سامانههای اطلاعاتی پژوهشگاه خاطرنشان کرد: «ایرانداک» خدمترسانی به کاربران را افتخار خود میداند و امیدوار است به زودی و با پایان جنگ تحمیلی سوم، پژوهشگران بتوانند بدون دغدغه و بهتر از گذشته از خدمات ایرانداک بهره ببرند.
زهره بال