معاون مرکز میانی عام سازمان توسعه تجارت الکترونیکی، اعلام کرد: جهت تسهیل و تسریع در پشتیبانی دارندگان و متقاضیان دریافت گواهی امضای الکترونیکی، “مرکز تماس” و “سامانه پشتیبانی و ثبت تیکت” راه اندازی گردید.
به گزارش سیتنا به نقل از روابط عمومی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، “فاطمه جعفری” معاون مرکز میانی عام، ضمن اعلام خبر راه اندازی “مرکز راهبری و پشتیبانی گواهی امضای الکترونیکی” با خدمات “مرکز تماس” و “سامانه پشتیبانی و ثبت تیکت” جهت پشتیبانی متقاضیان و دارندگان گواهی امضای الکترونیکی، اعلام نمودند که از ابتدای راه اندازی زیرساخت کلید عمومی در کشور در مجموع بیش از یک میلیون و سیصد هزار گواهی امضای الکترونیکی برای کاربران نهایی صادر شده و با توجه به تلاش های صورت گرفته در سال 1398در راستای توسعه کاربری گواهی امضای الکترونیکی در کشور و افزایش تعداد سامانه های مجهز به زیرساخت کلید عمومی، تعداد گواهی های صادر شده برای کاربران نهایی در سال 1399 حدود 590 هزار فقره بوده که نسبت به سال قبل، رشدی 224 درصدی را نشان می دهد.