گزارشهای رسمی دیوار نشان میدهند که کالاهای دیجیتال مانند موبایل، تلویزیون و مودم بیشترین نرخ فروش موفق را داشتهاند ولی لایههای پنهانتری هم در این بازار وجود دارد.
خبرگزاری مهر ـ مجله مهر؛ محمد کلهر: در بازار آنلاین ایران، «دیوار» یکی از بزرگترین پلتفرمهای خرید و فروش است. روزانه میلیونها آگهی کالا، خدمات و فرصتهای مختلف در این سکو منتشر میشود. گزارشهای رسمی دیوار نشان میدهند که کالاهای دیجیتال مانند موبایل، تلویزیون و مودم بیشترین نرخ فروش موفق را داشتهاند و دستههای «سرگرمی و فراغت» و «خانه و آشپزخانه» در ردههای بعدی قرار دارند. این دادهها نشان میدهند بخش بزرگی از معاملات مطابق با استانداردهای بازار و در چابا متن آگهی قابل شناسایی نیست.
در چنین فضایی، نظارت مبتنی بر الگوریتم و فیلتر واژگان، ضروری اما ناکافی است. آگهیهایی که از نظر ظاهری بیخطر هستند، ممکن است در عمل کارکردی فراتر از معامله کالا داشته باشند. تنها ناظر انسانی میتواند آگهیهای معنادار را شناسایی، بررسی و مدیریت کند تا هم امنیت کاربران حفظ شود و هم بازار شفاف باقی بماند.
آگهیها در دیوار تنها پیامهای متنی ساده نیستند؛ آنها بازتاب رفتار و تعامل کاربران و نمونهای از چالشهای نظارت در بازار آنلاین هستند. برای مدیریت درست این فضا، ترکیب نظارت الگوریتمی و انسانی ضروری است تا هم معاملات قانونی و شفاف ادامه پیدا کند و هم معناهای پنهان و حساس بهدرستی شناسایی شوند.