معاون مشتریان خانگی شرکت مخابرات ایران، گفت: نقش ما در پروژه فیبرنوری تمرکز بر ارتباط مؤثر با مشتریان و جلب رضایت آنها است. هدف ما این است که مشترکان نهتنها از سرویسهای جدید استفاده کنند، بلکه تجربهای خوشایند و پایدار از کیفیت خدمات داشته باشند.
مسعود احمدپور، معاون مشتریان خانگی شرکت مخابرات ایران، در گفتوگو با خبرنگار سیتنا پیرامون پیشبرد پروژه جایگزینی کابل مسی با فیبرنوری، تأکید کرد: «در پروژه عظیم سواپ، علاوه بر توسعه فنی و زیرساختی، تمرکز اصلی ما بر رضایت مشترکان و ارائه سرویس باکیفیت به خانوادههای ایرانی است.»