وزارت نیرو با تأکید بر آمادگی کامل و فعالیت شبانهروزی واحدهای عملیاتی اعلام کرد شهروندان در صورت مشاهده هرگونه قطعی آب با شماره ۱۲۲ و قطعی برق با شماره ۱۲۱ تماس بگیرند تا مشکل در کوتاهترین زمان بررسی و برطرف شود؛ این وزارتخانه خاطرنشان کرده روند خدمترسانی با پایداری در حال انجام است و جای نگرانی برای مشترکان وجود ندارد.
به گزارش سیتنا، مشترکان در صورت بروز قطعی آب و برق موضوع را اطلاع دهند. وزارت نیرو در اطلاعیهای از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه قطعی در شبکههای آب و برق، مراتب را در سریعترین زمان ممکن به واحدهای عملیاتی مربوطه گزارش کنند.