به گزارش خبرنگار بینالملل ایبنا، تاریخ بانکداری طی دو دهه اخیر با مدیریت بحرانها از سقوط سال ۲۰۰۸ گرفته تا شوک همهگیری کرونا بازتعریف شده است. اما اکنون، جهان با نوع جدیدی از «شوک ساختاری» روبهرو است. برخلاف بحرانهای پیشین که ناشی از نوسانات بازار یا سیاستهای پولی بودند، بحرانِ فعلی یک تحول تکنولوژیک از درون است.
گزارشهای تحلیلی بر این واقعیت اذعان دارند که ورود هوش مصنوعی به قلب سیستمهای مالی، نه تنها مدلهای کسبوکار را تغییر میدهد، بلکه ماهیت «اعتماد» و «ارزش» را در اقتصاد جهانی بازتعریف میکند. بر این اساس ما شاهد گذاری چشمگیر از دوران «بانکداری مبتنی بر انسان» هستیم که در آن روابط انسانی و قضاوت فردی نقش محوری داشت، به عصر جدید «بانکداری مبتنی بر هوش» که در آن الگوریتمهای پیشرفته، دادههای عظیم و توان پردازش هوش مصنوعی، تصمیمگیریها، ارزیابیها و حتی درک ما از خدمات مالی را هدایت میکنند.