دبیر شورای عالی فضای مجازی در مراسم ششمین جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات، کیفیت را فراتر از استاندارد اعلام کرد و آن را برآمده از ابعاد اجتماعی، فرهنگی، علمی، تکنیکی، صنعتی و بهره وری دانست.
به گزارش سیتنا، دکتر سید ابوالحسن فیروز آبادی، با اشاره به اینکه در دنیا نظام های ممیزی و تعیین کیفیت نشانه توسعه یافتگی حکومتی و ملی است، افزود: به خصوص درحوزه های نو با تکنولوژی پیچیده که مردم دانش و سابقه ای با اینگونه خدمات و کالاها ندارند، باید در این حوزه ها مراجع مربوط به آن حوزه مانند شرکت زیرساخت در حوزه تله کام کشور، برای تعیین کیفیت سرویس ها گام بردارند که خوشبختانه این کار از سال 90 شروع شده و ادامه دارد.