در هفتههای اخیر، شماری از کاربران پلتفرمهای نمایش خانگی از قطع و وصل مکرر پخش فیلم و سریال و توقفهای پیدرپی هنگام تماشای محتوا گلایه کردهاند؛ مشکلی که هنوز مشخص نیست منشأ آن اختلال در زیرساخت خود پلتفرمها، شبکه توزیع محتوا یا کیفیت و مسیر دسترسی کاربران به اینترنت است.
به گزارش سیتنا، افزایش گلایه کاربران از کیفیت پخش محتوای ویدئویی در برخی پلتفرمهای نمایش خانگی طی هفتههای اخیر، بار دیگر موضوع پایداری سرویسهای پخش آنلاین را مطرح کرده است.