بهادر قلندرپور
یک استارتاپ تازهنفس در حوزه هوش مصنوعی با معرفی Jev سراغ بخشی از بازار رفته که کمتر در کانون توجه بوده است: تصمیمگیری خودکار برای نرمافزارها. این مدل قرار است بهجای تولید متن، خروجیهای ساختاریافته و قابل پردازش ارائه دهد.
یکی از نمونههای کاربردی Jev، مسیریابی درخواستهای پشتیبانی مشتریان است. این مدل میتواند تشخیص دهد یک درخواست ساده مانند پیگیری سفارش به کد معمولی نرمافزار سپرده شود، پرسش مربوط به یک محصول به یک مدل زبانی ارجاع داده شود و موارد پیچیده یا نامطمئن به اپراتور انسانی برسند.