به گزارش خبرگزاری آنا از سازمان هواپیمایی کشوری، بهروز رحیمی در چهارمین جلسه شورای معاونین توسعه مدیریت و مدیران کل منابع سازمانها و شرکتهای تابعه وزارت راه و شهرسازی، با تشریح موضوع «سرمایه انسانی؛ از بحران تا بازآفرینی» اظهار کرد: سازمانها در محیطی پیچیده و پرشتاب فعالیت میکنند و برای مواجهه با تغییرات و عدمقطعیتها به انعطاف و تابآوری بیشتری نیاز دارند.
وی تابآوری را صرفاً مقاومت در برابر بحران ندانست و افزود: سازمان تابآور باید بتواند تهدیدها و فرصتها را پیشبینی کند، در برابر شوکها مقاومت داشته باشد، خود را با شرایط جدید سازگار کند و از تجربه بحران برای بهبود عملکرد آینده بهره بگیرد.
رحیمی با اشاره به خطاهای مدیریتی در شرایط بحرانی، انکار، واکنش شتابزده، مقصرجویی و اصرار بر الگوهای قدیمی را از جمله موانع تصمیمگیری صحیح دانست و گفت: بحران پیش از آنکه توان سازمان را بسنجد، کیفیت رهبری و توان مدیران را آشکار میکند.