معاون سیما و جمعی از مدیران شبکههای تلویزیون امروز با حضور دوساعته در امور ارتباط با مخاطبان ادارهکل روابطعمومی (۱۶۲) از نزدیک با تماشاگران تلویزیون سخن گفتند و به حدود ۲۶۰ پیام مردمیپاسخ دادند.
جوان آنلاین: محسن برمهانی، معاون سیما، تجربه حضورش در ۱۶۲ را مثبت ارزیابی و دراینباره اظهار کرد: نخستینبار بود که توانستم بیواسطه با مخاطبان سیما صحبت کنم. واقعاً تجربه ارزشمندی بود و امیدوارم این اقدامات بیش از این تداوم پیدا کند.
وی با اشاره به اینکه تماسهای تلفنی متعددی را با مضامین متفاوت، در دو ساعت پاسخگویی، ازسوی مردم دریافت کرده، افزود: همکاران ما در واحد امور ارتباط با مخاطبان به طور هفتگی، نظرات و پیامهای مردمی را جمعآوری میکنند و گزارش آن را در اختیار مدیران سیما قرار میدهند که قطعاً مورداستفاده برنامهسازان و سیاستگذاریهای سازمان صداوسیما قرار میگیرد.
برمهانی در ادامه تأکید کرد:، اما تجربه گفتگو با مخاطبان، نهتنها برای مردم، بلکه برای مدیران هم جالب است؛ مخاطب در لحظه پاسخ پرسشهایش را دریافت میکند و بین مدیران سیما و مردم گفتمان مستقیمیشکل میگیرد که در برنامهسازی و آرایش رسانهای به ما کمک میکند تا دقت و توجه بیشتری در برنامهسازی داشته باشیم و مطابق سلیقه تماشاگر و نیازهایش تولید محتوا کنیم.
معاون سیمای رسانه ملی ضمن بیان اینکه برخی مخاطبان از اینکه میتوانند بهشکل مستقیم با مدیران سیما صحبت کنند، ابزار رضایت میکردند، اظهار کرد: ایجاد چنین فرصتی وظیفه رسانه ملی است. نکته جالبتوجه اینکه مخاطبان نکاتی را به ما تذکر میدادند که پیشتر ازسوی رهبر معظم انقلاب اسلامیدرخصوص اداره رسانه ملی و برنامهسازی مطرح شده بود.