سید محسن حسینی رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان گیلان هدف از تشکیل چنین جلساتی را بررسی راهکارهای ارائه خدمات غیرحضوری اعلام کرد و گفت: کاهش مراجعات حضوری به شرکت های آب و فاضلاب و ارائه خدمات بصورت آسان در کوتاهترین زمان ممکن بسیار حائز اهمیت است.