توانایی و امکانات بانک ایران زمین در فناوری اطلاعات مثالزدنی و در خور تقدیر است. از جمله اقدامات و خدمات انجام شده به مشتریان که در ساختمان هلدینگ فناوری اطلاعات این بانک در ارائه تعریف جدید بانکداری دیجیتال، شخصی سازی سرویس در بانکداری است و این مشتریان هستند که سرویسها را تعریف میکند.
به گزارش رصد بورس، بانکداری دیجیتال، مفهوم جدیدی است که بانک ایران زمین پیشتاز در این موضوع است و به این نکته متمرکز شده است که مشتریان میتوانند بر اساس درخواست و نیاز خود، محصولات مخصوص خود را دریافت کنند. سرعت تغییرات و پیشرفت در عرصه بانکداری دیجیتال و اهمیت توجه ویژه به روزآمدی ارائه خدمات نوین در دنیای دیجیتال موضوعی است که با تغییر نیازها در بازار رقابتی، همواره باید ارائه محصولات و فعالیت در این بازار به روز شود.
مشتری مداری و کسب رضایت مشتریان برای شعب و مدیران بانک ایران زمین دغدغهای اصلی به شمار میرود. در این باره و بر پایه مسئولیتهای اجتماعی، خدمات ویژه ای را در جهت تسهیل خدمات ارائه شده به مشتریان را در دستور کار خود قرار داده است که این خدمات فناورمحور بوده و در روند این فناوری به روزرسانیها انجام میشود.