«صلاحیت راننده‌ متهم در پرونده الهه حسین‌نژاد در بازه زمانی یک سال اخیر از فراجا استعلام و تأیید داشته است.»

ساعاتی بعد از بازداشت قاتل الهه‌ حسین‌نژاد اسکرین‌شات‌هایی مبنی بر فعالیت او در اسنپ منتشر شد. نام آشنای قاتل باعث شده بود که مسافران به تجربیات قبلی خود برای جابه‌جایی در همین خودروی سمند که الهه در آن به قتل رسیده بود اشاره کنند. با اینکه رئیس پلیس آگاهی تهران بزرگ، اعلام کرده بود که الهه روز حادثه سوار یک خودروی گذری در میدان آزادی شده بود، ابهام‌هایی درباره فعالیت قاتل در اسنپ شکل گرفت و کاربران را درباره سیستم تایید صلاحیت این پلتفرم تاکسی اینترنتی با سوال‌هایی روبرو کرد.

محمد خلج، مدیرعامل اسنپ به برخی از این ابهام‌ها جواب می‌دهد. او تاکید می‌کند که مرحوم حسین‌نژاد در روز حابا ارتقای مداوم فناوری‌های نظارتی و همکاری با نهادهای قانونی، در تلاش هستیم تا هر گونه ریسک احتمالی را به حداقل برسانیم و ایمنی سفرها و امنیت کاربران را افزایش دهیم.

همانطور که اشاره کردم سال گذشته نیز اسنپ به‌طور داوطلبانه با اپراتور مورد تایید فراجا قرارداد همکاری امضا کرد تا سطح ایمنی ناوگان را ارتقا دهد. در حال حاضر، این همکاری در حوزه «احراز هویت بیومتریک و حُسن شهرت انتظامی» در مرحله تست فنی و آزمایشی قرار دارد و به‌زودی به صورت کامل اجرایی خواهد شد.

از سوی دیگر، اسنپ در حال همکاری نزدیک با پلیس است تا یک ساختار برخط و لحظه‌ای را پیاده‌سازی کند؛ به‌گونه‌ای که پس از تأمین زیرساخت لازم از سوی فراجا، هرگونه تغییر در وضعیت کیفری رانندگان به‌صورت آنی به ما اعلام شود و امکان غیرفعال‌سازی سریع و بدون وقفه آنان در پلتفرم فراهم باشد.